广州跨境贸易电子商务公共服务平台（以下简称“广州跨境电商平台”）升级服务，在全国率先实现境外资金结汇后智能清分，成为首个打通“关-税-汇-清”全链路的公共服务平台。平台依托广州“单一窗口”的大数据优势，主动响应新业态新模式发展需要，针对跨境电商企业数据归集、出口退税、收结汇、资金回流等痛点，为跨境电商企业提供安全性更强、透明度更高的一站式综合服务，有效提高企业出口贸易的运作效率和发展潜能。

2022年广州推出“外综服 跨境电商零售出口（9610）”模式，探索解决跨境电商企业的痛点、堵点，经过近两年的运转，形成了一套成熟完善的体系，并在今年成功入选商务部外贸新业态优秀实践案例。

01、围绕“关”，“可溯化”电商主体

为了快速铺货抢占市场，中小跨境电商企业在通关时通常采用代理申报的模式。但随着业务的发展，由不同代理申报的信息无法归集的问题越发凸显。针对这个痛点，依托广州“单一窗口”，通过数据模型，广州跨境电商平台解决了跨境电商主体真实性的问题，让每一件商品可以区分出真正的电商主体，保证了物流和资金流的一致性，为税务管理、资金结算和资金清分提供数据基础。

02、聚焦“税”，“合规化”税收业务

针对国家税务总局在2019年出台的无票免税、核定征收等跨境电商配套政策落地难问题，广州跨境电商平台对企业零售出口海量数据进行分类标识，建立“退税商品明细库”和“无票免税商品库”，为税务局落实无票免税、核定征收政策提供数据支撑。同时为满足多样的企业需求，平台专业的服务团队会根据不同类型供应商的税务需求，提供个性化指导和服务，详细讲解不同类型供应商所适用的出口退（免）税、企业所得税和个人所得税等税收政策，助力企业合规纳税，让惠企政策落到实处。

03、着眼“汇”，“阳光化”跨境结算

针对企业跨境结算风险高的问题，平台通过直连银行和外管的数据通道，建成了基于区块链技术的一站式、高效、便捷的“阳光收结汇”服务体系，为进出口企业提供更加便捷安全的结算服务。业务办理的过程，从数据授权到国际收支申报全流程上链存证，打破数据壁垒，实现数据可用不可见，在盘活数据资源的同时也保障了数据安全，真正做到了跨境电商出口收结汇阳光化。同时，平台利用AI、大数据等技术，为银行提供智能审核的服务，确保业务真实性和合规性，增强银行收付汇业务场景下的欺诈风险识别能力。

04、立足“清”，“智能化”资金清分

在传统的模式下，外汇资金通过传统外综服企业结汇回国内，再结算到上游电商企业，因为缺乏国际贸易背景，容易被认为是内贸交易，导致货物信息流和资金流不匹配，带来了不必要的风险。广州跨境电商平台聚焦外综服企业结汇后资金合规清算难题，在全国率先实现境外资金结汇后实时清分。平台直连人民银行系统，根据智能清分的贸易额，实现外综服企业结汇后可快速直付上游跨境电商企业，提高上游电商企业资金周转率，减少资金压力。

未来，广州将继续创新服务模式，拓宽应用场景，主动探索市场诉求，做好惠企政策措施落地支撑，为跨境电商各方市场主体提供更高效便利的服务。

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