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跨境电商捞金俄罗斯市场必须要克服支付和物流难题

网站编辑:百运国际 │ 发表时间:2017/1/6 15:18:36

    随着俄罗斯的电子商务规模的提升,俄罗斯已成为欧洲网名做多的国家,大约5300多万,网上商城也有25000余家,具有庞大的市场潜力。俄罗斯是我国邻国,对中国产品抱有相当大的希望,中国开拓进军俄罗斯市场也具有较大优势。

    俄罗斯顾客在购买商品时注重品牌,但跨境电商刚进入俄罗斯市场是可以先分销其他一线品牌,不要费心费力去树立自己的品牌。对于低价产品也要求高质量,对于廉价产品的低价销售是行不通的,商品质量和售后服务是进入俄罗斯市场的保证。


    俄罗斯民众在电子支付上人士不足,使用电子支付困难。不信任网上支付安全性,对电子支付的意愿普遍较低。可支持网上支付的电子商务环境较覆盖某些大城市,中小城市普遍缺乏。主要的城市都只支持货到付款,就如莫斯科这样的大市场都要求货到付款。所以在俄罗斯市场,如果电商不支持货到付款,那转化率可想而知。

    

    另外俄罗斯境内物流服务水平也参差不齐,这对于跨境电商来说是一个较大的挑战。当然在俄罗斯建立海外仓也是一个不错的选择,但由于俄罗斯具有较大的政策风险,证件齐全的产品的安全性相对较高之外,很多产品都不适合放在俄罗斯海外仓。也由于俄罗斯毗邻我国,建立边境仓是行之有效的方法。特别是B2C商品,顾客支付完成以后可以快速到达。    


    在外贸B2C独立商城中,也要在语言方面下功夫。不能单纯靠机器翻译,在俄罗斯市场,如果不用较专业的语言可能会丢失大量顾客。也许前期成本投入会较高,但是可以给顾客更良好的服务。开拓了市场,走上一定的规模后,获得顾客信任,随之而来的利润也将越来越多。


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